WEB – callback на Asterisk свои

Коллбэк сервисы созданы для роста звонков. Предлагая перезвонить, вы создаете комфортные для клиента условия потенциального диалога, и, как следствие – продажи. Исследования показывают, что наличие callback на сайте обеспечивает до 10% рост звонков. http://wiki.merionet.ru/ip-telephoniya/43/web-callback-na-asterisk-svoimi-rukami/?f=1

Очереди в Asterisk

В данной статье будет рассмотрено создание и настройка очереди через консоль Asterisk. Агентами, обслуживающими нашу очередь, будут sip номера 101, 102 и 103. Далее в файле queues.conf создадим собственно нашу очередь и назовем ее "operator"; [operator] announce-frequency=0 ; как часто будет повторяться ожидающему сообщения о его номере в очереди (0-выкл.…